L’unité d’enseignement vise à permettre à l’étudiant :

• d’effectuer un dépannage de base – matériel et logiciel ;
• de réaliser l’installation et la mise à jour du matériel, du système d’exploitation et des logiciels ;
• d’acquérir de l’autonomie et un vocabulaire technique (lexique) ;
• d’assurer l’entretien préventif du matériel ;µ
• de connaitre les précautions de manipulation (règles de sécurité).